アプリが正常に表示されない場合、以下の原因が考えられます。

 

1.古いキャッシュデータ(閲覧履歴)が残っている

ウェブブラウザのキャッシュデータ(閲覧履歴)を削除してください。
iOSの場合は、ホーム画面より「設定」→「Safari」の順に選択し、「履歴と Web サイトデータを消去」をタップします。

 

2.ブラウザ環境が対応していない

別のブラウザー(Chromeなど)や他のスマートフォン・タブレットで正常に表示されるかご確認ください。

 

3.「サーバーにアクセスできませんでした」等の表示が出る

ページを再読み込みしてください。
上記で改善が見られない場合、KeiganALIを再起動してください。

 

4.『アプリ一覧』は何も表示されないが、『管理メニュー』は正常に表示される

  1. 『管理メニュー』からお使いのWi-Fiへの接続を切断し、KeiganALIのアクセスポイントのみにしてください。
  2. 『管理メニュー』にアクセスし「ros_log_capacity」からログを削除してください。

 

5.アプリ一覧と管理メニューが404エラーまたは接続できない

  1. KeiganALIを再起動してください。